デスクトップ通知の通知音が鳴りません。

Taskchute Cloud(以下、TCC)の問題というよりはブラウザの問題?のような気がしますのでこちらでご相談させて頂きます。

以前はTCC経由でデスクトップ通知(時間切れ、予定タスクなど)が来る際には通知音が鳴っていた気がするのですが、いつの間にか鳴らなくなってしまいました(通知自体は来ます)。

環境は以下の通りです。

macOS Catalina 10.15.7
macbook(Retina, 12-inch, 2017)
Google Chrome バージョン: 88.0.4324.182

他に、microsoft edge と safari が同様の症状ですが、firefoxはなぜか通知音が鳴ります。
他のアプリケーション(リマインダーやカレンダーなど)については問題なく通知音が流れます。
TCCベータ版の機能である「タスク完了時の効果音」も問題なく流れています。

システム環境設定の「通知」欄での「通知音を鳴らす」へのチェック、「サウンドエフェクト」欄での「ユーザーインターフェイスのサウンドエフェクトの再生」へのチェック、など調べて出てくる対処法については一通り試しましたが、改善しません。

他に同様の症状の方、また解決策をご存知の方がおられましたら、お知恵を拝借できればと思います。
よろしくお願い申し上げます。

hmm、この症状は初めて聞きました。Chromeの設定で以下の [ 静かな方法で通知する(割り込み通知を行わない) ]など有効になっていないでしょうか?

https://support.google.com/chrome/answer/3220216?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

ご返信頂きありがとうございます。

早速確認させて頂きましたが、「 [ 静かな方法で通知する(割り込み通知を行わない) ]」の設定は off になっておりました。
また、サイトに対して通知の許可・音声の許可を行っても同様の症状です。

一般的な症状では無いということで、chromeの設定リセットも行いましたが、改善しませんでした。
また、ウイルス対策ソフトなど干渉しそうなアプリケーションの終了・削除も試しましたが、改善しません。

手持ちの違う macbook でも同様の症状が出ているので、ハードウェア的な問題でも無さそうです。

アクセシビリティで「通知音が鳴るときに画面を点滅させる」にチェックすると、通知音の鳴る firefox では画面が点滅しますが、通知音の鳴らない chrome、edge、safari では点滅もしませんでしたので、素人考えながら、通知音を鳴らす設定自体がどこかで無効化されているのではないかと考える次第です。

safari バージョン14.0.3 (15610.4.3.1.6, 15610)
microsoft edge バージョン 88.0.705.74 (公式ビルド) (64 ビット)

現状、通知音が鳴る firefox を仕方なく taskchute cloud 専用で使っています。

何か良い方法がありましたら宜しくお願いいたします。

同じく、同症状出ています。
「完了タスクの非表示化」を選択すると鳴りません。
これを解除すると鳴ります。

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コメントありがとうございます。

私の環境では、「完了タスクの非表示化」の選択 / 非選択では症状の改善はありませんでしたが、今後の症状改善のヒントになるかもしれません。

パソコン版のアプリがもしインストールできるようでしたら、こちらでも動作確認していただけるとありがたいです:bowing_man:‍♂

https://taskchute.cloud/users/appdownload

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コメントありがとうございます。

パソコン版アプリでは問題なく通知音が鳴りました!

しばらくはパソコン版アプリを使って様子を見ようと思います。
ありがとうございました! :smiley: